網(wǎng)站,以前就接觸過(guò),只是單一的瀏覽和平面設(shè)計(jì),今天要學(xué)習(xí)的是如何做好網(wǎng)站建設(shè)銷(xiāo)售:
網(wǎng)站建設(shè)銷(xiāo)售,是盡可能尋找開(kāi)發(fā)有需求的客戶并為他們服務(wù)。在溝通的過(guò)程中,可以和客戶傳達(dá)除了網(wǎng)站制作以外,還有400電話、服務(wù)空間、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等信息,在解決客戶問(wèn)題的同時(shí),促進(jìn)雙方更深層次的合作。
網(wǎng)站制作分為網(wǎng)頁(yè)前段設(shè)計(jì)和網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),一個(gè)好的網(wǎng)站除了擁有一流的功能模板以外,能夠吸引客戶的還是前端頁(yè)面的設(shè)計(jì),瀏覽者如何可以停留在我們的網(wǎng)頁(yè)不離開(kāi),主要還是看到他想要的東西,網(wǎng)站想要吸引人,必須擁有獨(dú)特的魅力,必須花力氣和時(shí)間去打造。
手上這一疊不算厚的資料,確實(shí)做好網(wǎng)站銷(xiāo)售的步,“網(wǎng)站銷(xiāo)售不難”關(guān)鍵是不是我真的用心在做,那些價(jià)格可以按照不同的客戶不同需求,以整體的眼光作一個(gè)合理的報(bào)價(jià)。能抓住客戶的心理,王經(jīng)理分析很到位,做網(wǎng)站的客戶什么樣的人都有,有直爽的,有斤斤計(jì)較的,還有一無(wú)所知的,更有一些蠻狠不講理的,當(dāng)然也會(huì)碰到一些通情達(dá)理的,面對(duì)這些形形色色的客戶,我如何與他們達(dá)成溝通呢?
首先,一個(gè)人的胸懷有多大,他就能裝得下多少客戶,行走市場(chǎng),多個(gè)朋友和自己不討厭的人,比多一個(gè)自己討厭的人要好的多,所以盡量不要對(duì)你的客戶不厭煩,盡管其中可能會(huì)有一些誤會(huì)和委屈,總之一句話“不厭其煩的聽(tīng)客戶講,耐心細(xì)致的給客戶講”。
其次,能夠與客戶達(dá)成溝通之后,那就需要一些能夠傳達(dá)給客戶的內(nèi)容了。網(wǎng)站建設(shè)時(shí)一門(mén)學(xué)問(wèn),更是專(zhuān)業(yè),一般的客戶是不會(huì)理解網(wǎng)站建設(shè)里面的條條框框的,我們所需要做的就是如何把專(zhuān)業(yè)的知識(shí)形象化,給客戶看案例是的方式,如果客戶是專(zhuān)業(yè)的,那就精選一些那兒方向的網(wǎng)站展示給客戶看,并依照這個(gè)網(wǎng)站給客戶講解其中相關(guān)的要點(diǎn),但是也不能太具體,如果你教會(huì)了客戶,也是斷自己的路,關(guān)鍵的內(nèi)容稍點(diǎn)一下就行,價(jià)格是不能輕易透露的,有很多客戶是在很多供應(yīng)商比較之后才選擇合作伙伴的,我們不能跟客戶說(shuō)的太具體,那樣我們就失去了優(yōu)勢(shì),能夠把握主動(dòng)才是做好銷(xiāo)售的根本。
再次,就是我們自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了,任何一個(gè)行業(yè),銷(xiāo)售都是進(jìn)門(mén)容易出行難,我選擇網(wǎng)站銷(xiāo)售是因?yàn)槲疫是比較喜歡這一行業(yè)的,雖然我不能作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師,但是我一定是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。把握市場(chǎng),將專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)向客戶,是不是能夠更好的做到客戶需要的設(shè)計(jì)?網(wǎng)站的模塊、價(jià)格、效果都是死的,隨機(jī)根據(jù)客戶的需求達(dá)到合適的效果才是重要的。
后,昨天學(xué)到的一些案例和模塊報(bào)價(jià),但是還不能做到應(yīng)用自如,在如果引導(dǎo)客戶需求的方法提問(wèn)上,還需要更多的時(shí)間去聯(lián)系。