客戶與網(wǎng)絡(luò)公司簽訂的協(xié)議中除了款項(xiàng)之外還有一項(xiàng)是雙方都十分關(guān)注的,那就是網(wǎng)站制作周期,尤其是網(wǎng)絡(luò)公司格外的希望能夠盡早交付,因?yàn)樵缫惶熳鐾昃湍軌蛟缫惶烊プ銎渌挠唵,而客戶也同樣希望可以越早運(yùn)行網(wǎng)站越好,但是我們發(fā)現(xiàn)常常會(huì)出現(xiàn)延遲交付的情況,這其中到底是卡在了哪里,到底哪些工作特別的耗費(fèi)時(shí)間?
因?yàn)橹谱骶W(wǎng)站的流程中有一項(xiàng)就是設(shè)計(jì)師為客戶提供設(shè)計(jì)效果圖,而這項(xiàng)工作又是網(wǎng)站制作的首要工作,效果圖沒(méi)能通過(guò),也就意味著后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行,所以如果要說(shuō)耗費(fèi)時(shí)間的,制作效果圖這項(xiàng)工作當(dāng)仁不讓。
一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的效果圖設(shè)計(jì)周期為1-4天,視難易程度決定,只要設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路清晰,素材配備充足,其實(shí)做起來(lái)是很快的。當(dāng)設(shè)計(jì)師完成效果圖的設(shè)計(jì)之后,就需要立即提交給客戶,讓客戶審核,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)思路是站在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的角度考慮,而且不同行業(yè)的專業(yè)角度以及各人的審美區(qū)別就一定會(huì)需要修改效果圖,這點(diǎn)無(wú)可厚非。
但是往往決策網(wǎng)站效果圖的客戶不可能隨時(shí)都有空去思考和提建議,導(dǎo)致驗(yàn)收效果圖的時(shí)間就無(wú)形中增加了,而且這個(gè)增加量不可估。
那么如何才能提高這項(xiàng)工作的進(jìn)度呢?我們只能單方面的建議:
.客戶在做網(wǎng)站之前一定要做好準(zhǔn)備工作,知道自己要什么樣的網(wǎng)站,明確自己的需求;
第二.網(wǎng)絡(luò)公司在做售前服務(wù)的時(shí)候,要清楚明白客戶的需求,對(duì)于溝通中出現(xiàn)的“模糊地帶”也要盡力弄懂,對(duì)于客戶提出的可行性不高的要求,要作有效引導(dǎo),合理建議;
第三.客戶在收到設(shè)計(jì)師提供的效果圖后,要盡力配合,抽出時(shí)間去審核;
第四.客戶對(duì)于效果圖中需要修改的地方要?dú)w納總結(jié),可與設(shè)計(jì)師直接交流,除了一些專業(yè)方面的硬性要求之外,應(yīng)該多聽(tīng)取設(shè)計(jì)師給予的設(shè)計(jì)建議,然后盡快通過(guò)效果圖的驗(yàn)收。
第五.如果在中途出現(xiàn)需求完全變更的情況下,則需要盡快與網(wǎng)絡(luò)公司溝通,切勿認(rèn)為找出很多理由去“磨”設(shè)計(jì)師就能夠達(dá)到自己的要求,到終不但浪費(fèi)了大家的時(shí)間,還會(huì)出現(xiàn)扯皮的不友好情況。
第六.如果對(duì)于某些細(xì)節(jié)的調(diào)整始終無(wú)法達(dá)到自己的想法時(shí),可以去網(wǎng)絡(luò)公司,坐在設(shè)計(jì)師旁邊,當(dāng)場(chǎng)溝通和修改,以我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)場(chǎng)通過(guò)率能達(dá)到99%。
客戶要做網(wǎng)站,少情況下是一時(shí)沖動(dòng),那么只要與網(wǎng)絡(luò)公司簽訂合作協(xié)議之后,就要盡力配合,畢網(wǎng)站早一天上線對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就能早一天宣傳和推廣,如果是盈利性的站點(diǎn),那就能早一天盈利,反之,多耗費(fèi)一天就等于是損失。
一旦效果圖確定,那么后續(xù)的工作相對(duì)是非?斓模(guī)的網(wǎng)絡(luò)公司都有一套很成熟的后臺(tái)管理系統(tǒng),所以一般情況下,從切片到程序?qū)釉俚綔y(cè)試,時(shí)間都會(huì)控制在4天以內(nèi)。
我們遇見(jiàn)過(guò)效果圖驗(yàn)收快的客戶是一天,第二天就開(kāi)始做后續(xù)工作,全程網(wǎng)站的制作時(shí)間僅為3天,3天后就已經(jīng)上線;我們遇見(jiàn)過(guò)慢驗(yàn)收效果圖的是近4個(gè)月,4個(gè)月后網(wǎng)站才上線,可想而知,這得耽誤雙方多少寶貴的時(shí)間。